Politique de livraison
Bienvenue sur OIMMY, votre destination privilégiée pour découvrir une variété de produits de qualité livrés directement à votre porte. Nous sommes engagés à vous fournir une expérience d'achat en ligne transparente et satisfaisante. Voici notre politique de livraison, conçue pour vous informer et vous assurer une expérience d'achat agréable.
Zone de Livraison : Nous livrons en France .
Délais de Traitement et d'Expédition : Notre objectif est de traiter et d'expédier votre commande dans les plus brefs délais. Le traitement des commandes se fait dans un délai de 2 jours ouvrés après la confirmation de la commande. Ce délai inclut la vérification de la commande, la préparation du colis et la remise au transporteur.
Délais de Livraison : Après expédition, le délai de livraison estimé est de 10 jours ouvrés. Bien que nous nous efforcions de respecter ces délais, certaines situations indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, etc.) peuvent entraîner des retards. En cas de retard significatif, nous vous en informerons par e-mail.
Frais de Livraison : Les frais de livraison seront calculés et affichés au moment de la commande, en fonction de la taille et du poids de votre colis, ainsi que de la destination.
Suivi de Commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande sur le site du transporteur.
Annulations, Retours et Remboursements : Pour toute annulation de commande, retour ou demande de remboursement, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.
Contact : Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande ou notre politique de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client à oimmyshop@oimmy.com ou via notre formulaire de contact sur le site.
Nous vous remercions de choisir OIMMY pour vos achats en ligne et sommes impatients de vous servir.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Welcome to OIMMY, your premier destination for a variety of quality products delivered right to your door. We are committed to providing you with a seamless and satisfying online shopping experience. Here's our delivery policy, designed to keep you informed and ensure a pleasant shopping experience.
Delivery zone: We deliver to the European Union, the United States and the rest of the world.
Processing and dispatch times: Our aim is to process and dispatch your order as quickly as possible. Orders are processed within 2 working days of order confirmation. This includes checking the order, preparing the package and handing it over to the carrier.
Delivery times: After dispatch, the estimated delivery time is 10 working days. Although we make every effort to meet these deadlines, certain situations beyond our control (weather conditions, strikes, etc.) may cause delays. In the event of a significant delay, we will inform you by e-mail.
Delivery charges: Delivery charges will be calculated and displayed at the time of ordering, according to the size and weight of your package, as well as the destination.
Order tracking: Once your order has been shipped, you will receive an e-mail containing a tracking number. You can use this number to track the status of your order on the carrier's website.
Cancellations, Returns and Refunds : For order cancellations, returns or refund requests, please see our returns and refunds policy.
Contact: If you have any questions or concerns about your order or our delivery policy, please do not hesitate to contact our customer service department at oimmyshop@oimmy.com or via our contact form on the website.
We thank you for choosing OIMMY for your online shopping and look forward to serving you.